September 2024

Nachhaltige, ökologische und ethische Leitlinien bestimmen das unternehmerische Handeln von Content5. Das betrifft nicht nur unser Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitenden oder in unseren Lieferketten –  auch in unseren Kundenbeziehungen sind diese Leitlinien unser Maßstab. Was bedeutet das konkret für Sie als Kunde von Content5?

Unsere Angebote sind fair, transparent und ohne böse Überraschungen.

Von uns erhalten Sie ein Angebot mit fairen Preisen und darauf können Sie sich verlassen. Wir erstellen weder Nachtragsangebote noch erhalten Sie von uns irgendwelche Nachberechnungen. Fixpreise sind Fixpreise bei Content5. Bei der Preisgestaltung an sich bieten wir verschiedene Modelle an, wie bspw. (monatliche) Pauschalpreise oder flexibel abrufbare Stundenkontingente. So, wie es am besten zu Ihrem Projekt passt!

Übrigens: Wenn wir schon bei unserer Vorrecherche absehen, dass keine brauchbaren Ergebnisse zu erwarten sind, kommunizieren wir das offen und brechen ein Projekt auch ab, ohne das vereinbarte Stundenkontingent auszureizen. 

Wir arbeiten effizient und halten den Aufwand für Sie gering.

Warum ist auch Effizienz Teil des partnerschaftlichen Verhaltens? Ganz einfach: Durch klare Prozesse und klare Zuständigkeiten bei Content5 können wir auch klar mit Ihnen kommunizieren und auf diese Weise überflüssige Kommunikations- und Arbeitsschleifen einsparen. Das kalkulieren wir in unsere Angebote bereits ein, was uns die faire Bepreisung unserer Leistungen ermöglicht. Und davon profitieren am Ende auch unsere Kunden.

Wann ein Projekt zu Ende ist, bestimmen Sie als Kunde.

Ein Projekt ist schon ein Jahr oder länger beendet und jetzt haben Sie dazu noch eine Nachfrage? Kein Problem, sprechen Sie uns einfach wieder an. Unsere Projektverantwortlichen stehen dafür jederzeit zur Verfügung – natürlich ohne eine erneute Rechnungsstellung. Und wenn sich durch Ihr Feedback noch eine Nacharbeit in einem Projekt ergibt, wird diese selbstverständlich und reaktionsschnell ausgeführt – schließlich wollen wir Ihnen das bestmögliche Ergebnis liefern. 

All das gehört für uns zu einem fairen, transparenten und partnerschaftlichen Umgang mit unseren Kunden einfach dazu!