August 2024

Seit 2012 ist das Qualitätsmanagementsystem von Content5 nach ISO 9001 geprüft. Seit Juli 2017 erfüllen wir alle Kriterien der ISO-Norm 9001:2015 – inklusive erfolgreicher Rezertifizierung im Juli 2024. 

Was ist daran das Besondere? Die Norm fordert von den Organisationen explizit, Wissen zu erwerben und zu bewahren, um die Qualität der Abläufe und daraus folgend die Qualität der Produkte und Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern. 

Damit stehen wir als Wissensexperte vor der gleichen Herausforderung wie unsere Kunden: Wir brauchen ein System, mit dem wir zum einen gewährleisten, dass personengebundenes, implizites Handlungswissen für die Firma insgesamt nutzbar wird. Zum anderen ist unser Anspruch, auf dieser Basis immer neu aufzusetzen und kontinuierlich unsere eigenen Kompetenzen weiter auszubauen.

Das Ergebnis: Content5 setzt deshalb bei der Wissensgenerierung auf einen systematischen Research-Ansatz mit definierten Prozessstandards und laufenden Ergebnisprüfungen. Garantiert qualitätsgeprüft durch die ISO-Zertifizierung!